İşbu İptal ve İade Koşulları, Woventico Teknoloji ve Yazılım Limited Şirketi tarafından işletilen www.hapyhoby.com internet sitesi üzerinden yapılan satışlar için geçerlidir.
2.1. ALICI, siparişini ürün kargoya verilmeden önce iptal etme hakkına sahiptir.
2.2. Sipariş iptali talepleri, [email protected] e-posta adresi veya 0542 324 87 01 numaralı telefon üzerinden iletilebilir.
2.3. Sipariş iptalinin onaylanması halinde, tahsil edilen bedel en geç 14 gün içerisinde ödeme yapılan yöntemle ALICI’ya iade edilir.
3.1. ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
3.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bu süre içerisinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler,
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler,
Hijyenik ürünler (ambalajı açılmış olması halinde).
5.1. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün eksiksiz, kullanılmamış ve orijinal ambalajında iade edilmesi gerekmektedir.
5.2. İade edilecek ürün, cayma bildiriminin ardından en geç 10 gün içinde SATICI’ya gönderilmelidir.
5.3. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo bedeli, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
6.1. İade edilen ürünün SATICI’ya ulaşmasını takiben, ürün bedeli en geç 14 gün içerisinde ALICI’ya iade edilir.
6.2. İade, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir.
7.1. Teslim edilen ürünün ayıplı, hasarlı veya eksik olması durumunda, ALICI ürünü teslim aldığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde SATICI’ya bildirimde bulunmalıdır.
7.2. Ayıplı ürünlerde iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
İptal ve iade talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0542 324 87 01
İşbu İptal ve İade Koşulları, www.hapyhoby.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Woventico Teknoloji ve Yazılım Limited Şirketi, metin üzerinde mevzuata uygun şekilde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
